利用案内

商品注文方法

注文の流れ

1.会員登録が済んでいる方は、ログインしてください。
 会員登録が済んでいない方は、まず会員登録をお願いいたします。
2.ご希望の商品ページより、数量を選択し、「買い物かごに入れる」ボタンをクリック。
3.「買い物かごを見る」ボタンをクリックし、注文内容を確認。
4.「ご購入手続きへ進む」ボタンをクリック。
5.ご注文情報を確認の上、「次へ」をクリック。
6.お支払い方法、配送方法を選択し、「次へ」をクリック。
7.注文内容を確認の上、「注文内容を確定する」をクリック。こちらで注文完了。

お支払い方法

クレジットカード

法人および注文者ご本人名義の下記クレジットカードをご利用いただけます。
・利用可能なクレジットカード:VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club
・支払い回数:1回
※セキュリティコードについて
 セキュリティコードはクレジットカード番号とは別にカード裏面に印字された数字の末尾3桁です。
(クレジットカード会社によっては、表面のクレジットカード番号の左または右上に4桁で記載されている場合もあります)

NP後払い

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
後払い手数料はかかりません。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で50,000円(消費税別)迄です。

詳細はこちらをクリックしてご確認下さい。

NP後払いに関してのご注意

「NP後払い」は、ご利用にあたり審査がございます。
審査結果によっては「NP後払い」をご利用いただけない場合がございます。
その場合は、注文者様へ確認のご連絡をさせていただき、「クレジットカード決済」または「代引き決済」に変更をさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
その場合の代引き手数料は、購入金額に応じて下記の通りとなっております。

代引金額:代引手数料(税込)
1万円以下:330円
3万円以下:440円
10万円以下:660円
30万円以下:1,100円
50万円以下:2,200円
60万円以下:6,600円
60万円超は10万円増す毎に 1,100円を加算
代引金額の上限は500万円まで

領収書について

領収書の発行

領収書は各決済代行会社にて発行されているため、当ショップからの発行は行っておりません。
クレジットカード:クレジットカード会社が発行するご利用明細書を領収書としてご利用ください。
NP後払い:お支払いいただいた際の払込受領書または振込み票が領収書となります。
代引き:お荷物到着の際、宅配業者よりお客様にお渡しする控えが領収書となります。

配送について

配送会社

佐川急便での配送となります。
送料は、全国一律570円(消費税別)です。
商品に関わらず1回のご注文で合計5,000円以上(消費税別)ご購入いただいた場合、送料無料となります。
※沖縄県及び離島については別途実費をご負担いただきます。
※商品および発送時期によりクール便での配送となる場合があります。詳しくは、商品の購入ページをご確認ください。

時間指定不可地域について

大変申し訳ございませんが、佐川急便の規定により以下の地域は時間帯指定不可能地域となります。
ご注文時に配送時間帯のご指定を頂いても、その通りの時間にお届けできない場合がございます。予めご了承下さい。
また、記載がない地域においても場合により時間帯指定ができない可能性がございます。
詳しくはお近くの佐川急便営業所にお問い合わせ下さい。

【佐川急便】配送時間指定不可地域 一覧(480KB)

消費税について

消費税

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

10%(円未満四捨五入)

返品について

返品

商品到着後1週間以内に問合せフォームよりご連絡ください。
ただし、次の場合は返品をお受けできません。
・一度でも使用した商品
・お客様の事情により商品にキズ・汚れなどが生じた場合
・お届けから1週間以上を経過した商品
・商品のパッケージを開封した商品

返品の手順

お問合せフォームに下記の内容を記入し、送信してください。
これらの内容は、商品に同梱されている納品書に記載されています。
・お名前:
・施設名:
・注文番号:
・要件:返品
・商品の品名:
・商品の商品番号:
・商品の数量:
・返品の理由(具体的にお書きください):

お問合せいただいた内容を当社にて確認し、担当者よりメールにてご連絡いたします。
そこに記載されている返送先へ、該当の商品を返送してください。

返品に伴う返金等について

NP後払い決済の場合

既にお支払い済みの場合は、担当者よりメールでご連絡し、お客様の銀行口座へ代金を返金させていただきます。
お支払い前の場合は、株式会社ネットプロテクションズより発行された請求書をそのまま破棄してください。

クレジットカード決済の場合

注文代金の引き落としはいたしません。
クレジットカード会社の締め日の関係で請求引き落とし後、翌月にマイナス請求によりクレジットカード会社から返金となる場合があります。

返品に伴う送料について

破損などの瑕疵があった場合、送料は弊社にて負担いたします。
上記以外の理由やお客様都合による返品の場合、「往復配送料」および「代金引換手数料」はお客様負担となります。あらかじめご了承ください。

キャンセル

キャンセルを希望される場合は、お問合せフォームより下記の内容をご連絡ください。

キャンセルの手順

お問合せフォームに下記の内容を記入し、送信してください。
これらの内容は、商品に同梱されている納品書に記載されています。
・お名前:
・施設名:
・注文番号:
・要件:キャンセル希望

ご連絡いただいた内容を確認次第、担当者よりキャンセル可否についてメールにてご連絡いたします。
出荷前の商品についてはキャンセル可能ですが、出荷後についてはキャンセルをお受けできかねます。ご希望の場合は速やかにご連絡ください。

長期不在または受取拒否について

ご連絡なく長期不在や受取拒否等で当社に商品が返送された場合、自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。
その場合、「往復配送料」および「代金引換手数料」をお客様にご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。

退会について

退会

退会を希望される場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

退会の手順

お問い合わせフォームに下記の内容を記入し、送信してください。
・お名前:
・施設名:
・ご登録電話番号:
・ご登録E-mailアドレス:
・退会理由(具体的にお書きください):

ご連絡いただいた内容を確認次第、担当者より退会完了の旨をメールにてご連絡いたします。